삼성 드럼세탁기 에러코드 ue 5분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
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삼성 드럼세탁기를 사용하다 보면 갑자기 동작이 멈추고 디스플레이에 ‘ue’ 또는 ‘UE’라는 문구가 뜨는 상황을 마주하게 됩니다. 빨래가 한창 진행 중일 때 이런 에러가 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 하지만 ‘ue’ 에러는 기계적인 고장보다는 세탁물 상태에 따른 일시적인 증상인 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 매우 쉬운 해결법과 예방책을 정리해 드립니다.
목차
- 삼성 드럼세탁기 에러코드 ue 의미와 발생 원인
- 에러코드 ue 해결을 위한 단계별 조치 방법
- 세탁물 종류별 균형 맞추는 노하우
- 수평 조절을 통한 근본적인 해결책
- 평소 ue 에러를 방지하는 올바른 세탁 습관
1. 삼성 드럼세탁기 에러코드 ue 의미와 발생 원인
삼성 드럼세탁기에서 나타나는 ue 에러는 ‘Unbalanced Error’의 약자입니다. 즉, 세탁기 통 내부의 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 무게 중심이 맞지 않을 때 발생합니다.
- 탈수 단계에서의 불균형: 세탁기 드럼이 고속으로 회전하는 탈수 단계에서 무게 중심이 어긋나면 진동이 심해집니다. 이를 감지한 센서가 기기 보호를 위해 회전을 멈추고 에러를 띄웁니다.
- 세탁물 뭉침 현상: 이불, 수건, 니트 등 물을 많이 흡수하는 세탁물이 서로 엉켜 덩어리가 지면 한쪽으로 무게가 쏠립니다.
- 세탁물의 양 문제: 세탁물이 너무 적거나, 반대로 세탁조 용량을 초과할 정도로 너무 많을 때 발생합니다.
- 수평 불량: 세탁기 자체가 바닥과 수평이 맞지 않아 진동이 증폭되는 경우입니다.
2. 에러코드 ue 해결을 위한 단계별 조치 방법
ue 에러가 떴을 때 당황하지 말고 아래의 순서대로 조치해 보시기 바랍니다.
- 동작 일시정지: 에러가 뜨면 세탁기 동작을 멈추고 잠시 기다립니다. 문 잠금 장치가 해제될 때까지 대기합니다.
- 세탁물 재배치: 문을 열고 내부에 뭉쳐 있는 세탁물을 손으로 직접 풀어줍니다. 한쪽으로 쏠린 빨랫감을 골고루 펼쳐서 배치합니다.
- 소량의 세탁물 추가 또는 제거: 세탁물이 너무 적어 밸런스가 안 맞을 때는 수건 한두 장을 더 넣어 무게를 맞추고, 너무 많을 때는 일부를 덜어냅니다.
- 재가동: 문을 닫고 다시 ‘탈수’ 버튼을 눌러 동작을 시작합니다. 이때 처음부터 다시 하기보다는 ‘탈수’ 단독 코스를 선택하는 것이 빠릅니다.
3. 세탁물 종류별 균형 맞추는 노하우
세탁물의 특성에 따라 ue 에러가 발생하기 쉬운 환경이 조성됩니다. 종류별로 주의사항을 지키면 에러 발생 빈도를 획기적으로 낮출 수 있습니다.
- 이불 세탁 시: 이불은 물을 머금으면 무게가 급격히 늘어납니다. 가급적 이불 전용 코스를 사용하고, 이불 한 장만 넣고 세탁하는 것이 가장 안전합니다.
- 세탁망 사용 시: 너무 큰 세탁망에 소량의 빨래를 넣으면 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다. 세탁망 크기에 맞는 적당량의 세탁물을 넣어야 합니다.
- 방수 소재 의류: 스키복, 기저귀 커버, 비옷 등 방수 소재는 물이 빠지지 않아 탈수 시 큰 진동을 유발합니다. 이런 의류는 가급적 드럼세탁기 탈수를 피하거나 전용 코스를 이용해야 합니다.
- 청바지 및 두꺼운 의류: 청바지나 코트 등 무거운 옷들은 다른 가벼운 옷들과 섞여 있을 때 불균형을 만들기 쉽습니다.
4. 수평 조절을 통한 근본적인 해결책
내용물을 정리했음에도 반복적으로 ue 에러가 발생한다면 세탁기 자체의 수평을 점검해야 합니다.
- 흔들림 테스트: 세탁기 상단 모서리 부분을 대각선 방향으로 눌러봅니다. 어느 한쪽이 덜컥거리며 움직인다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
- 수평 조절 다리 조정: 세탁기 하단에 있는 4개의 다리를 스패너를 이용해 돌려가며 높낮이를 맞춥니다.
- 수평계 활용: 스마트폰의 수평계 앱을 실행하여 세탁기 윗면에 올려두고 수평 상태를 확인합니다.
- 바닥 상태 점검: 바닥이 고르지 않거나 미끄러운 경우 수평이 쉽게 틀어질 수 있습니다. 수평 맞춤 패드를 바닥에 고여 진동을 흡수하도록 조치합니다.
5. 평소 ue 에러를 방지하는 올바른 세탁 습관
가장 좋은 해결 방법은 에러가 발생하지 않도록 예방하는 것입니다. 평소 아래의 습관을 들여보세요.
- 적정 용량 준수: 세탁조의 약 70~80% 정도만 채우는 것이 세탁 효율과 밸런스 유지에 가장 좋습니다.
- 다양한 크기의 세탁물 혼합: 큰 빨래(수건, 옷)와 작은 빨래(속옷, 양말)를 적절히 섞어서 넣으면 탈수 시 세탁물이 골고루 퍼지는 데 도움이 됩니다.
- 탈수 강도 조절: 유독 진동이 심한 세탁물의 경우 탈수 강도를 ‘중’이나 ‘약’으로 설정하여 세탁기의 부담을 줄여줍니다.
- 주기적인 수평 점검: 세탁기는 진동 기기이므로 시간이 지나면 미세하게 위치가 변할 수 있습니다. 6개월에 한 번씩은 수평 상태를 체크해 주는 것이 좋습니다.