내 에어팟이 정품일까? 에어팟 일련번호 조회 매우 쉬운 방법 완벽 가이드
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최근 에어팟 시리즈의 인기가 높아지면서 중고 거래나 오픈 마켓을 통한 구매가 활발해졌습니다. 하지만 그만큼 정교하게 만들어진 가품(짝퉁) 또한 시장에 많이 유통되고 있어 소비자들의 주의가 필요합니다. 내가 산 에어팟이 정품인지, 보장 기간은 얼마나 남았는지 확인하는 가장 확실한 방법은 바로 일련번호(Serial Number)를 조회하는 것입니다. 지금부터 누구나 1분 만에 따라 할 수 있는 에어팟 일련번호 조회 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.
목차
- 에어팟 일련번호가 필요한 이유
- 에어팟 유닛 및 케이스에서 일련번호 확인하기
- 아이폰/아이패드 설정에서 일련번호 확인하기
- 구매 영수증 및 제품 박스에서 일련번호 확인하기
- 애플 공식 홈페이지에서 정품 및 보증 상태 조회하기
- 일련번호 조회 시 주의사항 및 팁
에어팟 일련번호가 필요한 이유
- 정품 유무 확인: 애플 공식 데이터베이스에 등록된 번호인지 대조하여 가품 여부를 판별합니다.
- 보증 기간 확인: 무상 AS 기간이 얼마나 남았는지, 애플케어 플러스 가입이 가능한지 확인하기 위해 필수적입니다.
- 서비스 접수: 공식 센터에서 수리를 받거나 리콜 대상 여부를 확인할 때 본인 기기 식별 번호로 사용됩니다.
- 분실 및 도난 방지: 기기의 고유 식별 번호를 미리 메모해 두면 분실 시 소유권 증빙에 도움이 될 수 있습니다.
에어팟 유닛 및 케이스에서 일련번호 확인하기
기기 본체에는 아주 작은 글씨로 일련번호가 각인되어 있습니다. 스마트폰 연결 없이도 즉시 확인할 수 있는 방법입니다.
- 충전 케이스 안쪽 확인
- 에어팟 1세대, 2세대, 3세대, 프로 모델 모두 해당합니다.
- 충전 케이스의 덮개를 엽니다.
- 덮개 안쪽(왼쪽 또는 오른쪽 홈 위쪽)을 보면 아주 작은 영문과 숫자의 조합이 각인되어 있습니다.
- 에어팟 유닛 본체 확인 (에어팟 2세대 및 에어팟 프로 이후)
- 에어팟 각 유닛(귀에 꽂는 부분) 하단에도 고유의 일련번호가 적혀 있습니다.
- 다만, iOS 설정에서 보이는 대표 일련번호는 충전 케이스에 적힌 번호와 일치해야 정품으로 인정받기 쉽습니다.
- 에어팟 맥스(AirPods Max) 확인
- 왼쪽 마그네틱 이어 쿠션을 본체에서 분리합니다.
- 이어컵 안쪽 면에 각인된 일련번호를 확인할 수 있습니다.
아이폰/아이패드 설정에서 일련번호 확인하기
글씨가 너무 작아 읽기 힘들다면 연결된 스마트기기의 설정 메뉴를 이용하는 것이 가장 정확하고 편리합니다.
- 블루투스 설정 메뉴 이용
- 에어팟을 케이스에서 꺼내 귀에 꽂거나 케이스를 연 상태로 아이폰 옆에 둡니다.
- 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다.
- [Bluetooth] 항목을 터치합니다.
- 연결된 내 에어팟 이름 옆에 있는 [i] 아이콘(정보 버튼)을 누릅니다.
- 화면을 아래로 내리면 ‘일련번호’ 항목을 볼 수 있습니다.
- 정보 메뉴 이용
- [설정] 앱에서 [일반]으로 들어갑니다.
- 맨 위에 있는 [정보]를 터치합니다.
- 아래로 스크롤 하여 [AirPods] 항목을 선택합니다.
- 여기서 모델명, 모델 번호와 함께 일련번호를 확인할 수 있습니다.
구매 영수증 및 제품 박스에서 일련번호 확인하기
제품을 아직 개봉하지 않았거나 기기를 분실했을 때 유용한 방법입니다.
- 제품 박스 측면 확인
- 제품 박스 뒷면이나 측면에 부착된 바코드 스티커를 확인합니다.
- ‘Serial No.’ 또는 ‘(S) Serial No.’ 뒤에 적힌 문자가 해당 기기의 일련번호입니다.
- 구매 영수증 및 인보이스
- 애플 공식 홈페이지나 공인 리셀러에서 구매했다면 이메일로 발송된 영수증에 일련번호가 표기되어 있습니다.
- 오프라인 매장 영수증의 경우에도 하단에 기기 식별 번호가 포함되는 경우가 많습니다.
애플 공식 홈페이지에서 정품 및 보증 상태 조회하기
번호를 확인했다면 이제 실제 애플 시스템에 등록된 기기인지 조회해야 합니다.
- 애플 보증 확인 페이지 접속
- 포털 사이트에 ‘애플 보증 확인’ 또는 ‘Apple 지원 보증 확인’을 검색하여 공식 페이지에 접속합니다.
- 조회창에 확인한 일련번호를 정확하게 입력합니다.
- 보안 문자를 입력한 후 [계속] 버튼을 누릅니다.
- 조회 결과 해석
- 유효한 구입일: 정품이며 애플 시스템에 정상 등록된 상태입니다.
- 전화 기술 지원: 전화 상담 서비스 가능 여부를 나타냅니다.
- 수리 및 서비스 보증: 무상 수리 가능 기간을 보여줍니다. ‘활성’ 상태라면 아직 보증 기간 내에 있는 것입니다.
- 구입일이 확인되지 않음: 정품은 맞으나 구매 영수증을 등록해야 보증 기간이 산정되는 경우입니다. 영수증을 업로드하여 업데이트할 수 있습니다.
일련번호 조회 시 주의사항 및 팁
단순히 번호가 존재한다고 해서 100% 안심해서는 안 됩니다. 다음 사항을 꼭 체크하세요.
- 번호 일치 여부 확인
- 설정 창의 번호, 케이스 각인 번호, 박스의 번호가 모두 일치하는지 대조하십시오.
- 가품의 경우 박스 번호와 내부 소프트웨어 번호가 다른 경우가 매우 많습니다.
- 가품의 수법 주의
- 최근 가품은 실제 존재하는 정품 일련번호 하나를 복제하여 수천 대의 기기에 똑같이 각인합니다.
- 조회 결과가 ‘정품’으로 나오더라도 제조일자가 너무 오래되었거나 이미 보증이 만료되었다면 의심해봐야 합니다.
- 펌웨어 업데이트 확인
- 가품은 대개 애플의 정식 펌웨어 업데이트가 불가능합니다.
- 최신 펌웨어 버전으로 업데이트가 진행되는지 확인하는 것도 정품 판별의 좋은 방법입니다.
- 중고 거래 시 필수 요청
- 중고로 에어팟을 구매할 때는 판매자에게 설정 화면의 일련번호 캡처본을 미리 요구하십시오.
- 받은 번호를 미리 애플 홈페이지에 입력해 보고 보증 기간을 확인한 뒤 거래하는 것이 안전합니다.
- 일련번호 노출 주의
- 자신의 일련번호를 커뮤니티나 SNS에 그대로 올리지 마십시오.
- 악의적인 사용자가 해당 번호를 도용하여 허위 서비스 신청을 하거나 가품 제조에 사용할 위험이 있습니다.
위의 방법들을 순서대로 따라 하시면 에어팟 일련번호 조회 매우 쉬운 방법을 완벽하게 숙달하실 수 있습니다. 정품 확인은 소중한 소비자 권리를 지키는 첫걸음이므로 구매 직후 반드시 실행해 보시기 바랍니다. 에어팟의 고유 번호를 잘 관리하여 안정적인 AS와 기술 지원을 받으시길 권장합니다.